SunExpress Airlines
Eric verfügt auch über umfassende Corporate-Erfahrung. Bei SunExpress Airlines, einem Multi-Market-Joint-Venture von Lufthansa und Turkish Airlines, übernahm er die Verantwortung für die Optimierung und Ausrichtung verschiedener digitaler Erlebnisse, insbesondere web und app, und leitete ein sechsstelliges UX-Projekt sowie später auch das neu gegründete Design System Governance Team.
Eric verfügt auch über umfassende Corporate-Erfahrung. Bei SunExpress Airlines, einem Multi-Market-Joint-Venture von Lufthansa und Turkish Airlines, übernahm er die Verantwortung für die Optimierung und Ausrichtung verschiedener digitaler Erlebnisse, insbesondere web und app, und leitete ein sechsstelliges UX-Projekt sowie später auch das neu gegründete Design System Governance Team.
- 01UX/UI-Design-Spezialisierung mit Fokus auf Verbesserungen für 17 Mio. Nutzer / 15 Mio. Passagiere pro Jahr
- 02UX/UI-Design zentraler Web- und App-Flows (Booking, Manage My Booking, Online Check-In)
- 03UX-Research und Konzeption
- 04UX-Prototyping und Validierung
- 05Projektleitung UX-Redesign
- 06CX-Design und -Innovation, inklusive Verbindung physischer und digitaler Experience
- 07CX-Analyse mit Journey Mapping
- 08Entwicklung, Management und Governance des Design Systems SunDS und seines Teams
- 09Leitung des Mobile-App-Designs
- 10Accessibility-Compliance